Международная федерация молодых лидеров и предпринимателей

Загрузка Мероприятия

« Все Мероприятия

  • Это мероприятие прошло.

Клиентский сервис в эпоху перемен.

23 апреля @ 19:00 - 20:30

Бесплатные

КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС В ЭПОХУ ПЕРЕМЕН

 

Макс Ламанов поделится своими мыслями по следующим вопросам:

 

— Кому и зачем нужен сервис в эпоху кризиса?

— Почему государство не оказывает должный сервис бизнесу?

— Как будет развиваться рынок сервисных услуг?

— Почему сервисная конкуренция — это выигрышная стратегия?

— Какие изменения произойдут в сервисном менталитете России?

 

Формат: 20 минут — выступление с ключевыми тезисами + 40 мин ответы на вопросы.

 

Макс Ламанов

— социальный инженер

— стратегический консультант

— основатель «Школа Сервиса»

 

Среди клиентов:

IKEA Centres, Leroy Merlin, X5 Retail Group, ВТБ, Мегафон Ритейл, Рестораны BJORN, Супра (Владивосток), ZUMA (Владивосток), Азбука Вкуса, Альфа Банк, Embassy of CANADA, Русский Проект, Билайн, СБЕРТЕХ, ERGO Жизнь, КРОК, Coca-Cola Hellenic, Abbott, Ростелеком, AVITO и др.

 

Подробности

Дата:
23 апреля
Время:
19:00 - 20:30
Стоимость:
Бесплатные
Событие рубрики:
,

Место проведения

JCI Russia Online
ZOOM Российская Федерация + Карта Google
Веб-сайт:
jci.su